[기본정보]

■ 체 크 인 : 16:00
■ 체크아웃: 11:00
■ 체크인/체크아웃 시간은 현지사정(주중/주말, 성/비수기)에 의해서 변경될수 있습니다.
■ 체크아웃 시간 초과시 현장에서 추가요금 발생합니다.
■ 22시 이후에 체크인시 이용당일에 프론트에 도착시간 통보해 주셔야 합니다.
■ 애완동물 동반입실 불가합니다.
■ 리조트의 경우 객실지정이 불가능하며 당일 체크인시 프론트에서 배정 받으실수 있습니다.
■ 객실 가능여부는 이용일 30일전부터 확인 가능합니다

*예약공지사항*

[언택트 운영안내]
스타즈 호텔 울산은 프론트없이 언택트로 운영됩니다.
체크인 당일 오후 12시경에 카카오톡 알림톡 또는 문자메시지로 체크인 객실, 도어락 비밀번호를 안내해 드립니다.
(당일 예약의 경우, 입실 정보 전송까지 1시간 이내 대기 시간이 발생할 수 있습니다.)
객실 도어락 비밀번호는 체크인 시작시간에 맞춰 자동 셋팅 되므로, 반드시 체크인 시간 이후에 입실해 주세요.
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[모바일 프런트 운영]
운영시간 : 9:00 - 23:00 (일반상담)
문의 및 요청 사항은 고객센터 (1644-7694) 또는 카카오톡 ‘어반스테이’ 채널로 연락주세요.
일반 상담 외 시간엔 긴급 콜 상담만 진행됩니다.
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룸메이크업은 고객의 요청 시에 무료로 제공됩니다.
클리닝 요청은 반드시 사전에 고객센터로 문의해 주세요.
하루전 18시까지 고객센터로 부재시간 신청 (이후 신청시 2일 후 배정)
오전 (10:00-14:00) 오후 (14:00-18:00) 2타임 중 선택
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[이용규정]
상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다.
2022년부터 정부 지침에 따라 객실 내 모든 일회용품은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 제공됩니다.
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[주차정보]
※ 주차는 카카오발렛 이 외에 이용이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
건물 지하 1층 카카오발렛에서 객실당 1대까지 유료로 주자하실 수 있습니다.
투숙객 이용요금 : 5,000원/일, 60,000원/월
(2박 이상시 1박당 5,000원 추가 발생 되오니 참고 부탁드립니다)
추가적인 문의사항은 카카오T 앱 고객센터로 문의 부탁드립니다
체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차가 혼잡하므로 30분 가량 여유있게 퇴실하실것을 권해드립니다.

언택트 운영안내

스타즈 호텔 울산은 프론트없이 언택트로 운영됩니다.
체크인 당일 오후 12시 경에 카카오톡 알림톡 또는 문자메시지로 체크인 객실, 도어락 비밀번호를 안내해 드립니다.
객실 도어락 비밀번호는 체크인 시작 시간에 맞춰 자동 셋팅 되므로, 반드시 체크인 시간 이후에 입실해 주세요.
[모바일 프런트 운영]
운영시간 : 9:00 - 23:00 (일반상담)
문의 및 요청 사항은 고객센터 (1644-7694) 또는 카카오톡 ‘어반스테이’ 채널로 연락주세요.
일반 상담 외 시간엔 긴급 콜 상담만 진행됩니다.
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룸메이크업은 고객의 요청 시에 무료로 제공됩니다.
클리닝 요청은 반드시 사전에 고객센터로 문의해 주세요.
하루전 18시까지 고객센터로 부재시간 신청 (이후 신청시 2일 후 배정)
오전 (10:00-14:00) 오후 (14:00-18:00) 2타임 중 선택

주차 정보

※ 주차는 카카오발렛 이 외에 이용이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
건물 지하 1층 카카오발렛에서 객실당 1대까지 유료로 주자하실 수 있습니다.
투숙객 이용요금 : 5,000원/일, 60,000원/월
(2박 이상시 1박당 5,000원 추가 발생 되오니 참고 부탁드립니다)
추가적인 문의사항은 카카오T 앱 고객센터로 문의 부탁드립니다
체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차가 혼잡하므로 30분 가량 여유있게 퇴실하실것을 권해드립니다.

조식 정보

BNB 레스토랑 (2F)
이용시간 : 06:30~11:30 (Last order 11:00)
메뉴 : 단품 메뉴 ( 한식, 서양식 중 택 1)
가격 : 10,000원(VAT포함, 성인/소인 가격 동일)

이용규정

객실 타입별 최대 인원까지 투숙 가능하며 , 성인을 동반하지 않은 미성년자는 이용이 불가능합니다. 본 규정 위반 시 즉시 퇴실 조치 되며 해당 사유로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
체크인 시간 이전에 자의적으로 입실하시는 경우, 스타즈 호텔 울산 스텝이 객실 준비 점검 등의 목적으로 입실하는 상황이 발생할 수 있으며 이용규정 위반으로 30,000원의 위약요금이 부과됩니다.
객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연입니다. 위반 시 150,000원의 손해배상금 및 즉시 퇴실조치 되며, 해당 사유로 인한 취소/ 환불은 불가합니다.
객실 사용 후 변색/오염/악취 등으로 일상적인 수준을 넘어서는 클리닝 들 특별한 조치가 필요한 때에는 해당 비용에 대한 배상 책임이 발생합니다.
상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다.
2022년부터 정부 지침에 따라 객실 내 모든 일회용품은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 제공됩니다.

반려견 동반 정보

반려동물은 동반 입실은 불가합니다.

부대시설 안내

[이마트24-편의점]
운영시간 : 24시간(08:00~22:00 유인/ 22:00-08:00 무인)

일산해수욕장, 태화강국가정원, 대와암공원출렁다리, 자수정동굴나라